Domande Frequenti
Le risposte alle domande più comuni sui servizi offerti.
Quali dispositivi vengono trattati?
Vengono effettuati interventi su terminali POS e sistemi di cassa utilizzati per i pagamenti elettronici.
Quali tipi di problemi possono essere risolti?
È possibile intervenire su problematiche hardware, software, configurazioni, aggiornamenti di sistema e anomalie che impediscono il corretto funzionamento del dispositivo.
È possibile installare un nuovo terminale POS?
Sì. È possibile eseguire l'installazione e la configurazione iniziale del terminale, verificandone il corretto funzionamento.
È possibile configurare una cassa SumUp?
Sì. È disponibile il servizio di installazione e configurazione delle casse SumUp, compresa la verifica del corretto funzionamento del sistema.
Quanto tempo richiede un intervento?
I tempi possono variare in base al tipo di problema riscontrato. L'obiettivo è completare ogni intervento nel minor tempo possibile.
È possibile richiedere informazioni prima dell'intervento?
Certamente. È possibile contattare direttamente tramite telefono, WhatsApp o email per ricevere maggiori informazioni.
Siete un servizio ufficiale SumUp?
No. L'attività viene svolta come tecnico POS indipendente. Il marchio SumUp viene citato esclusivamente per identificare i dispositivi sui quali vengono effettuati gli interventi.